発注に関して
w.i.l.l.「世界の木材オンラインショップ」にお越しいただきありがとうございます。「販売．発注の手順」「配送の手順」を記載しております。当サイトをご利用になる前に是非一度ご確認下さいますよう宜しくお願いいたします。 発注に関わるトラブルを未然に防ぐ為に下記の事項について必ずお読み下さい。ご不明な点、ご質問がありましたらお気軽にE-Mailか電話、FAXにてお問い合わせ下さい。
発注方法
ホームページでのご発注について
当サイトの商品一覧からご希望の商品をお選び頂き、商品詳細画面の「見積もりに加える」ボタンをクリックし、数量を入力します。次の商品をご注文される場合は、「引き続き商品を選択」をクリックし、同様に入力をお願いします。全ての商品の入力を確認後、画面の指示に従って送信して下さい。
カタログでのご発注について
当カタログ内「w.i.l.l.オーダーシート」にて必要事項をご記入頂き、FAX送信をお願いします。
サンプル・カタログ請求・見積もり・配送お手続きは
丸紅木材（株）九州営業所
TEL：0120-698-184
FAX：0120-096-336
商品についての質問・お問合わせは
丸紅木材株式会社 九州営業所 WEB課
TEL：0120-698-184
受付 9:30〜18:00
（土・日・祭日を除く、その他夏期、年末年始休暇有り）
注意事項
- 在庫は、事前にご確認下さい。
- 海外生産品については現地ドル価格、為替、その他の諸事情により価格、仕様等が予告なく変更されることがあります。最終価格はHPにてご確認下さい。
- 表示価格は税込となっています。また、送料は含まれておりません。
- 配送、施工を円滑に行うために、作業工程に余裕を持たせた発注をお願いします。
- 無垢材は、１枚１ピースごとに濃淡、木目が異なる為、写真やカットサンプルと色目が異なる場合があります。ご理解の上、ご使用をお願いします。
- 天然木の為、反り、曲がり、節、素材特有の色ムラ、微量の割れなどが混入する場合がございます。あらかじめ１０％程度の材料ロスを計算に入れてご購入下さい。また、端部の破損等は切り落として使用するなど、天然資源の有効活用にご協力下さい。なお、接着剤については専門メーカーにお問い合わせ下さい。
- 破損以外の商品の返品は受け付けておりません。商品到着後、問題がございましたら速やかにご連絡下さい。
決済方法
【銀行振込】
お支払いは下記振込口座にお願いします。※振込み手数料はお客様負担でお願いします。
- 振込先
- みずほ銀行 福岡支店
- 当座預金
- 0109934
- 口座名
- 丸紅木材株式会社弊社
- ※
- お振込確認後の発送ですので、希望納入日に間に合うようにお願いします。
- ※
- お振込の場合、各金融機関が発行する振込証明書が正式な領収書となります。
当社では領収書を発行いたしませんのでご了承下さい。
【商品代引き（e-コレクトサービス）】
商品が届いた際に代金をお支払いいただけます。
「現金」「デビットカード」「クレジットカード」「電子マネー」4種でのお支払い方法のご提供が可能です。
※ご利用できない場合もあります。
代引き手数料
| 商品代金 | 手数料 |
| 1万円以下 | 300円 |
| 3万円以下 | 400円 |
| 10万円以下 | 600円 |
| 30万円以下 | 1,000円 |
| 50万円以下 | 2,000円 |
| 100万円以下 | 3,000円 |
| 100万円を超える場合 | 4,000円 |
一部【e-コレクト】の取扱不能地域がございますのでご確認お願いします。
発注単位
| フローリング | WFU | 1ケースより |
| WFS | 1ケースより | |
| WFF | 1ケースより | |
| WFO | 1ケースより | |
| WFW | 1ケースより | |
| WFH | 1ケースより | |
| ウッドデッキ | WD | 1本より |
| ウッドパネル | WP | 1ケースより |
| デッキタイル | WT | 1ケースより |
| 無垢カウンター | NC | 1枚より |
| 無垢集成材 | FJL | 1枚より |
| 無垢一枚板 | NS | 1枚より |
返品・交換の方法
- ご購入後の商品について、お客様の都合によるキャンセルはお受けでき兼ねます。
- 商品破損等の場合は、返品・交換の手配を致します。（当社負担）
商品到着後、必ず中身のご確認をお願い致します。万一破損していた場合は商品到着後7日以内にお申し出下さい。その期日を超えた場合、対応できない場合がございますのでご了承下さい。
丸紅木材（株）九州営業所
TEL：0120-698-184
FAX：0120-096-336
